Политика возвратов

Гарантии и Возвраты — ваша безопасность в покупках

Гарантии:

Мы гордимся качеством наших товаров, и ваша уверенность в покупке для нас важна. Поэтому мы предоставляем следующие гарантии:

• Возврат в течение 14 дней: Если вы решите вернуть товар, у вас есть 14 дней с момента приобретения. Возврат возможен при условии сохранения всех потребительских свойств товара – отсутствие следов установки, целостность упаковки и сохранение комплектации.
• Возврат по гарантии: Если товар подлежит возврату по гарантии и устанавливался на автомобиль, вам потребуется предоставить дополнительные документы:
  • Копию наряд-заказа сервиса, где производилась установка товара.
  • Копии лицензии данного сервиса на проведение работ по установке данного изделия.
  • Справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке товара на ваш автомобиль.
  • Копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом.
  • Документ, подтверждающий факт приобретения товара у нас.
  Обратите внимание, что мы не осуществляем выезд к покупателю при возврате товара.

Требования к возвращаемому товару:

• Оригинальная упаковка: Товар принимается к возврату только в той упаковке, в которой он был отпущен клиенту, независимо от причины возврата.
• Состояние упаковки: Упаковка не должна содержать надписей и/или быть поврежденной (исключение – вскрытие упаковки в предназначенном месте). Товар в загрязненной или поврежденной упаковке к возврату или обмену не принимается!

Мы ценим ваше доверие и готовы сделать все возможное, чтобы ваш опыт покупок у нас был приятным и беззаботным. Спасибо, что выбираете нас!