Для юридических лиц

Правила Возврата для Юридических Лиц от «ZAPSHOP.RU»

Уважаемые клиенты,

Мы приглашаем вас ознакомиться с правилами и условиями возврата товаров надлежащего качества от компании «ZAPSHOP.RU». Внимание к деталям и эффективное взаимодействие с нашими партнерами – вот наши основные принципы.

Прием товара надлежащего качества:

• Прием товара является сервисной услугой, предоставляемой партнерам «ZAPSHOP.RU».
• Эта услуга предоставляется после подачи заявки и рассмотрения ее с нашей стороны.

Причины обращения:

1. Отказ клиента.
2. Ошибка подбора (неверный кросс).
3. Внутренние сроки клиента.
4. Недопоставка нескольких элементов комплекта.

Особые условия:

• Заказные позиции (срок поставки 1-2 и более) могут подлежать обратному выкупу с уценкой 20% и более.
• Товар из наличия принимается без уценки, при условии соблюдения 14-дневного срока.

Товары, не подлежащие возврату:

1. Электро- и электронносодержащие детали.
2. Масла и технологические жидкости.
3. Кузовные детали, детали интерьера и экстерьера.
4. Товар с механическими повреждениями.
5. Товар без упаковки или с ее нарушением.
6. Товар с признаками установки/эксплуатации.

Важная информация:

Обратите внимание, что аналоги деталей и описания на сайте не являются публичной офертой.

Сроки приема заявок:

14 календарных дней от даты отгрузки для клиентов Москвы, Московской области и Центрального Федерального Округа.

Порядок направления заявки:

1. Заполните заявку с указанием всех необходимых данных.
2. Отправьте заполненную форму на info@zapshop.ru.

Срок рассмотрения:

1-5 рабочих дней с момента получения полной информации.

Срок передачи товара:

5 рабочих дней с даты подтверждения для клиентов Москвы, Московской области и ЦФО.

При соблюдении условий возврата и предоставлении необходимых документов, вы можете произвести возврат на наш склад «ZAPSHOP.RU». Оплата товара производится после поступления на склад в течение 5 рабочих дней.

Благодарим за внимание!